F.A.Q.

A continuación responderemos las preguntas que más recibimos diariamente. Si no respondemos tu duda aquí­, no dudes en mandarnos un correo a contacto@paraisokawaii.cl

1. ¿De dónde son?

Somos de Santiago, Chile.

2. ¿Dónde queda la tienda?

En Providencia 2216, Local 18A, Providencia, Stgo. (metro los leones).

3. ¿Hacen envíos a regiones?

Si, enviamos a todo Chile por correos de Chile o Chilexpress. Lo lamentamos mucho pero NO usamos Turbus.

4. ¿Hacen envíos internacionales?

No, de momento no hacemos envíos internacionales.

5. ¿Quiero comprar algo pero no aparece en el sitio web, está disponible?

Mantenemos nuestro stock actualizado en este sitio, sino aparece aquí es que no esta disponible para la venta.

6. ¿Siguen vendiendo maquillaje?

No, de momento no estamos vendiendo maquillaje.

7. ¿Aceptan cambios?

Si, solo si el producto no está abierto o dañado y tengas tu boleta.

8. ¿Tienen Redcompra en su tienda?

Si, ya tenemos Redcompra en la tienda.

9. ¿Puedo comprar por correo?

No, ahora tenemos carro de compra en nuestro sitio, por lo que solo aceptamos pedidos desde el sitio. Puedes leer la sección ‘Como Comprar’ para mas información.

10. ¿Tienen cuenta Rut?, ya que no tengo ningún banco BCI cerca.

Lo lamento pero solo tenemos una cuenta corriente de empresa. De todas maneras al ser banco BCI, puedes depositar en cualquier Servipag.

11. Quiero vender lo mismo que ustedes, ¿Pueden darme una lista de sus proveedores?

Lo lamento, pero no damos esa información a nadie, no insista.

12. ¿Puedo pagar cuando reciba mi pedido?

Solo si vienes a nuestro local, puedes pagar al retirar tus productos. Si quieres envío por correo, tienes que pagar antes y enviarnos el comprobante de depósito.

13. Quiero comprar pero no tengo correo electrónico, ¿Puede ser por Facebook?

Lo lamento pero para compras y reservas, tiene que ser por correo. Si tienes cuenta en Facebook significa que tienes que tener una cuenta de correo. Esperamos tu comprensión.

14. ¿Venden al por mayor?

De momento solo vendemos al detalle. No vendemos con factura y tampoco tenemos precios especiales por comprar en grandes cantidades.